Description

Personne n’aime entendre qu’il/elle s’y prend mal pour faire quelque chose. Mais il existe des façons à la fois de donner et de recevoir un commentaire pour rendre des échanges constructifs plutôt qu’émotionnels. Suivez ce cours pour connaître les meilleures méthodes qui permettent de donner et de recevoir un commentaire qui soit efficace. Destiné idéalement aux cadres, superviseurs, membres du comité de sécurité. No one likes to be told they are doing something the wrong way. But there are ways you can both give and receive feedback that will make such conversations productive instead of emotional. Take this course to learn best practices for giving and receiving feedback effectively. Learners include managers, supervisors, safety committee members.

Course Objectives:

Reconnaître les façons non constructives de réagir à un commentaire; Vous rappeler comment donner et recevoir un commentaire de façon positive et constructive; Reconnaître les particularités d’un commentaire efficace

Duration: 17 min.

System Requirements

Microsoft Internet Explorer 10 or higher (11+is preferred), Microsoft Edge, Google Chrome (latest), iPad iOS (latest) (Tablet only), Mac OS 10.10 or 10.11 (PC only) Apple Safari 8 or 9, Android Google Chrome (latest). Course playback is not recommended for mobile phones. For optimal playback, it is also recommended that learners close all other browser windows when viewing a course.